Von Dienstleistern für Dienstleister
Rate5 ist ein Bewertungsportal für Dienstleister, bei dem die Kunden des Dienstleisters schnell und unkompliziert eine Bewertung abgeben können. Kundenbewertungen schaffen Transparenz und Vertrauen und schlagen eine Brücke zwischen Unternehmen und Verbrauchern.
Zwei Impulse gaben den Anlass zur Gründung. Zum einen sahen die Gründer, selber aktive Dienstleister in der Unterhaltungsbranche, sich mit negativen, von einem Konkurrenten verfassten Schmähbewertungen in einem öffentlichen Portal konfrontiert. Zum anderen tauchten bei der größten Suchmaschine auf einmal „Sterne“ in den Suchergebnissen auf. Zunächst versuchten viele, diese Sterne einfach hinzutricksen, ein kleiner Quellcode auf der Seite reichte aus. Aber die Suchmaschinen erkannten schnell, ob die Sterne aus einer verlässlichen Quelle stammen oder nicht. Da die meisten Bewertungssysteme für Shop-Betreiber gedacht waren und keine wirklich preisgünstige Lösung für Dienstleister erhältlich war, schufen sie mit Rate5 selber eine Plattform, zunächst nur zur eigenen Nutzung. Doch schnell wurde deutlich, dass ein großer Bedarf besteht und so wurde mit den Erfahrungen der eigenen Nutzung Rate5 weiterentwickelt und Anfang 2014 für andere Dienstleister geöffnet.